Uppåt
Varukorg
Avbryt
Kundservice
Telefon
Om Mixin
Nyhetsbrev
Frakt från 49 kr
Frakt från 49 kr
Facebook
mixin.se (svenska/swedish)mixinhome.com (engelska/english)
Till kassan
Visa varukorgen
A
A Lot Decoration
Affari
Au Maison
B
Bastion Collections
Bloomingville
By On
C
Chic Antique
D
Derrière la porte
Different Design
Dixie
F
Fondaco
G
Galzone
H
Havsteen
I
Ib Laursen
J
Jeanne d'Arc Living
K
KJ Collection
Krasilnikoff
L
La Finesse
Lyckliga L8
M
Madam Stoltz
Madleys
Majas Cottage
Miljögården
Monica Johansson
N
Novodesign
O
Odahl Design
P
Palmetten
PB Home
Pluto Produkter
S
SAE IL
Sagen Vintage Design
Sass & Belle
Scentations
Silkflower
T
Trademan
V
Victorian
W
Walther & Co
VARUMÄRKEN

Köpvillkor & Info

2017-01-17
All försäljning sker med tillämpning av konsumentköplagen (SFS 1990:932) och distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Mer information finns hos Konsumentverket.

Köp

Du måste ha fyllt 18 år för att få handla på mixin.se. Leverans sker för närvarande inom Sverige, till EU-länder samt Åland och Norge.

Beställningsvärde

Vi har inget minsta beställningsvärde, alla ordrar är välkomna.

Priser

Samtliga priser anges i vald och är inklusive moms om inget annat anges. Kunder i länder utanför EU ser priserna exklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det är viktigt att du tar del av våra aktuella villkor innan du gör en beställning. Gällande pris är det som anges på mixin.se webbplats vid inköpstillfället. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser. Vid köp från Norge och övriga länder utanför EU tillkommer moms i mottagarlandet och förtullningsavgift samt eventuell tull. Detta debiteras kunden i efterhand i mottagarlandet.

Fraktkostnad

DHL Service Point inom Sverige: Fraktkostnaden är alltid 49 kr oavsett beställningens storlek. Levereras både till privatpersoner och företag. Hämtas vid DHL Service Point. Ditt paket levereras till den Service Point som ligger närmast din adress om du inte valt annan Service Point i kassan. Varor som är skrymmande kan ej skickas som Service Point.

DB Schenker Utkörning inom Sverige: Fraktkostnaden är alltid 179 kr oavsett beställningens storlek. Levereras både till privatpersoner och företag. Utkörning till angiven adress ingår oavsett var i Sverige du bor. Eventuellt kontaktar Schenker dig före utkörning för att bestämma tidpunkt för leveransen, utkörning sker vardagar kl 9-17.

Brevförsändelse inom Sverige: Fraktkostnaden är alltid 49 kr oavsett beställningens storlek. Levereras både till privatpersoner och företagsadresser. Kan endast väljas för mindre varor och när köpesumman understiger 500 kr.

Frakt till länder inom EU: Skickas med FedEx International Economy. Fraktkostnaden är 400 SEK inkl. moms oavsett beställningens storlek.

Frakt till Norge, Åland och övriga länder utanför EU: Fraktkostnaden är 400 SEK exkl. moms oavsett beställningens storlek. Observera att moms och tullavgift samt tulldeklarationsavgift kan tillkomma i mottagarlandet.

Beställning av enbart presentkort inom Sverige levereras som brev fraktfritt till både privatpersoner och företag.

Tilläggsbeställningar kan göras utan ytterligare fraktkostnad så länge vi inte har påbörjat befintlig order. Detta sköts automatiskt i kassan när du beställer.

För företag

Vid mindre beställningar rekommenderar vi att ni använder vårt ordinarie beställningssystem.

Vid större beställningar bör ni kontakta oss i god tid för att vi ska kunna se till att vi har produkterna på lager. Gör en förfrågan till oss på info@mixin.se och ange vilka produkter ni är intresserade av, antal, tidpunkt för leverans samt leveransadress så kontaktar vi er snarast möjligt.

Betalning

- Kortbetalning. Avgift 0 kr.
Betalning kan ske med VISA eller Mastercard. Vi samarbetar med ePay/Bambora som är vår betalväxel, certifierad samarbetspartner och godkänd av kortföretagen. När du gör en kortbetalning skickas informationen genom en krypterad förbindelse direkt till banken och når aldrig oss.

- Direktbetalning Swedbank. Avgift 0 kr.
Du måste vara Swedbank internetkund för att kunna använda detta betalningssätt. När du godkänner din order länkas du vidare till Swedbank där du loggar in och signerar betalningen med din säkerhetsdosa.

- Nordera e-betalning. Avgift 0 kr.
Du måste vara Nordea internetkund för att kunna använda detta betalningssätt. När du godkänner din order länkas du vidare till Nordea där du loggar in och signerar betalningen med bankens säkerhetslösning.

- Paypal. Avgift 0 kr.
Du måste ha ett Paypal-konto för att kunna använda detta betalningssätt. När du godkänner din order länkas du vidare till Paypal där du loggar in och godkänner betalningen.

- Förskottsbetalning. Avgift 0 kr.
Du förskottsbetalar beloppet till vårt bankgiro 5519-6018 eller plusgiro 464504-0, ange ordernummer som referens. Vi skickar varorna så snart vi ser din betalning. Tänk på att det tar 1-3 bankdagar innan vi ser din inbetalning. Om betalningen inte är oss tillhanda inom 4 arbetsdagar från beställningsdatum annulleras ordern.

- Swish. Avgift 0 kr.
Du betalar beloppet till vårt Swish-nummer 123 603 83 76, ange ordernummer som referens. Vi skickar varorna så snart vi ser din betalning.

Orderbekräftelse

En orderbekräftelse skickas till den e-postadress som uppgetts vid beställningen.

Presentinslagning

Du kan beställa presentinslagning till en kostnad av 15 kr. Du kan även välja att bifoga ett kort med personlig hälsning till en kostnad av 25 kr. Om du skickar flera presenter till samma adress sampackas de i en kartong om det är möjligt.

Leverans till annan mottagare

Du kan välja leverans till en annan mottagare när du kommer till kassan. Leverans till annan mottagare kan endast ske vid direktbetalning, kortbetalning eller Swish.

Leveranstid/Leveranssätt

Vi skickar paketen snarast, normalt inom 1-3 arbetsdagar från det att vi mottagit beställningen om allt finns i lager. Längre leveranstid kan förekomma vid utrikes beställning eller vid hög orderingång.

- Aktuell leveranstid
Aktuell leveranstid gäller vardagar inom Sverige och anges överst på hemsidan. Aktuell leveranstid gäller vid beställning av endast lagervaror och ej vid betalsätt "Förskottsbetalning".

- Bråttom med din order?
Ring gärna innan lägger din order och fråga om vi kan hinna att skicka din order samma dag även efter att senaste klockslag för aktuell leveranstid har passerat eller när vi kan skicka din order om du har bråttom.
Tel: 070-7314505.

- Leveranstider som kan anges som aktuell leveranstid
Vanligaste aktuella leveranstiden: Beställ innan kl. 12.00 så skickas din order idag!

Längsta aktuella leveranstiden: Din order skickas inom 1-3 dagar!

- Avisering
När leverans sker från oss får du under dagen en avisering via e-post till den e-postadress du angett vid beställningstillfället. I aviseringen från oss anges paketets kollinummer/sändningsnummer och du kan följa leveransen via respektive transportörs webbplats.

- Leveranstid DHL
Inom Sverige levereras paketen med DHL och anländer normalt 1-3 dagar från det att paketet skickats från oss.

- Leverans inom Sverige och till andra länder
Leverans sker för närvarande inom Sverige, till EU-länder samt Åland och Norge.

Ej uthämtade paket

Vid ej uthämtat paket som går i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera dig minst 300 kr oavsett köpesumma för att täcka frakt/returfrakt och administrativa kostnader.

Obs! Vid DHL Service Point, tänk på att om mottagaren inte har avhämtat paketet från utlämningsstället inom 14 dagar returneras paketet till oss enligt DHLs villkor.

Förbeställning

Vissa varor kan förbeställas om de väntas i lager. Beställning sker som vanligt i nätbutiken. Beställer du andra varor samtidigt så skickas de i samma leverans när de förbeställda varorna inkommit i lager. OBS! Angiven tid när varan väntas i lager är ungefärlig och kan komma att ändras något. Kontakta oss om du vill att vi skickar det som finns i lager omgående, en fraktkostnad på 49 kr tillkommer då.";

Beställningsvara

Om varan har angetts som en beställningsvara innebär det att vi ej har varan i lager. Du beställer genom att handla som vanligt i nätbutiken. Varan beställs hos leverantören efter att vi mottagit betalningen av din order. OBS! Angiven leveranstid är ungefärlig och kan komma att ändras något.

Observera att det ej är öppet köp eller bytesrätt på beställningsvaror!

Ångerrätt

Vi tillämpar de villkor som gäller enligt distans- och hemförsäljningslagen. Den innebär att du har rätt att ångra ditt köp eller byta till annan produkt inom 14 dagar från det att varan mottagits, förutsatt att varan är oanvänd och kvar i originalförpackningen. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varorna. För att läsa om distans- och hemförsäljningslagen, gå till Konsumentverkets webbplats www.konsumentverket.se.

Om du vill byta eller returnera en vara, kontakta oss via e-post: info@mixin.se och avvakta vårt svar innan du skickar tillbaka varan. Du får då ett meddelande tillbaka från mixin.se med returnummer. Du står själv för returfrakten och transportrisken om du önskar returnera eller byta en vara. Vi löser inte ut returnerade varor som skickats mot postförskott eller som ej är fullt frankerade. De returnerade varorna ska vara oanvända och oskadade samt ha kvar ev. originalförpackning. När den returnerade varan inspekterats av oss och returen godkänts skickar vi utbytesvaran alternativt återbetalar köpesumman för varorna snarast eller senast inom 30 dagar från det att vi mottagit returen. Observera att du ska betala eventuell faktura även om du returnerar en vara.

Observera att ångerrätten ej gäller beställningsvaror, metervaror, böcker och tidningar samt tvålar och hygienprodukter.

Ångerrätt och öppet köp i 14 dagar gäller ej företag.

Reklamation

Vid reklamationer tillämpas konsumentköplagen. För att läsa om konsumentköplagen, gå till Konsumentverkets webbplats www.konsumentverket.se.

Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart reklamera detta till utlämningsstället. Vid transportskada som ej är direkt synlig ska du anmäla detta till DHL inom 7 dagar. Du ringer DHLs kundtjänst så hämtar dem paketet hos dig och vi ersätter sedan dig med nya varor. Tänk på att behålla emballaget tillsammans med varorna om inget annat överenskommits med kundtjänst.

Om en vara är defekt eller felexpedierad, kontakta oss senast 14 dagar efter leverans via
e-post: info@mixin.se innan du skickar tillbaka varan och avvakta vårt svar. Vi skickar en returfraktsedel som du sätter på paketet och lämnar in till en DHL Service Point. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Personuppgifter

Personuppgifter lagras i vårt kundregister när du registrerar dig som kund hos oss. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag med undantag för Samport och Fakturera mig som är våra samarbetspartners och hanterar betalning och fakturering. Kundregistret förs i enlighet med personuppgiftslagen (PUL). För mer information om personuppgiftslagen läs här: www.pul.nu.

Cookies

Denna webbplats använder "cookies". En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Cookies används bl.a. för besöksstatistik och för att beställningsfunktionen på mixin.se ska fungera. Utan cookies skulle du t.ex. inte kunna backa i beställningen utan att behöva fylla i alla uppgifter på nytt varje gång. Du kan välja om Du vill acceptera en cookie eller inte. Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en varning varje gång webbplatsen försöker sätta en cookie på din dator. Obs! Att stänga av cookie-funktionen kan innebära att du inte får tillgång till alla sidor, eller får felmeddelande på vissa sidor. Läs mer om cookies på Post- och Telestyrelsens webbplats, på adressen www.pts.se.